Eine einfach anwendbare Cloud-Lösung, um die Kundenverwaltung und Geschäftsprozesse von Lenso besser angehen zu können und die organisatorische Effizienz anzutreiben und gleichzeitig das Kundenerlebnis zu verbessern.
- Branche: Optische Messtechnik
- Land: Polen
Lenso Ltd. ist der exklusive Händler von optischen Messlösungen der Firma GOM in Polen.
Ein erfahrenes und kompetentes Team von Ingenieuren unterstützt Sie bei der Auswahl eines passenden Messsystems, bei der Maschinenpräsentation sowie bei der Einrichtung und beim Support. Darüber hinaus bietet Lenso Schulungen zum Thema 3D-Messtechnik an.
GOM-Systeme werden weltweit erfolgreich in Qualitätskontroll-, Entwicklungs- und Produktionsabteilungen eingesetzt, hauptsächlich in den Bereichen Automobil, Luft- und Raumfahrt sowie Forschung.
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Was der Kunde brauchte
Was unser Kunde am meisten brauchte, war ein Ort, an dem er die Informationen über seine Kundenbeziehungen speichern konnte – eine am Menschen orientierte IT-Lösung.
Was Future Processing ebenfalls von anderen unterschied, war ihr professioneller Umgang mit Kunden, ihre Bereitschaft, zusammenzuarbeiten und ganz wichtig: Ihr Engagement.
Tomasz Danyluk
Board Member, Lenso Ltd.
Arbeitsumfang
Die von uns gelieferte Software machte die tägliche Arbeit von Lenso einfacher, geordneter und systematischer, da die Mitarbeiter durch die Ausführung jeder Aufgabe geführt werden.
Beziehungsmanager
Anpassbare Kennung Kanban
Spezielle Sitemap
Google Maps-basierter Bezeichner
Aufbau der Kontohierarchie
Personalisiertes Dashboard
Die von uns gelieferte Software hilft, die Produktivität zu steigern und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – die Bereitstellung eines ausgezeichneten Kundenservices
Bereits nach wenigen Besprechungen waren wir der Überzeugung, dass Future Processing die Organisation ist, mit der wir gerne zusammenarbeiten möchten. Sie haben unseren Bedarf sofort erkannt und verfügten über die nötigen Kenntnisse und Fähigkeiten, uns das zu bieten, was wir brauchten.
Hauptvorteile unserer Partnerschaft
Unsere Arbeit lässt sich in einem Satz zusammenfassen:
Wir lieferten ein umfangreiches Tool innerhalb einer erschwinglichen, einfach zu bedienenden Cloud-Lösung, die Lenso Ltd. dabei helfen sollte, die organisatorische Effizienz zu steigern und gleichzeitig die Kundenerfahrung zu verbessern
Im Projekt
Ausgewählte IT-Profis kümmern sich um Ihre Bedürfnisse
Nutzen Sie die Cloud, um Ihre Strategie zu unterstützen, Ihr Geschäft zu beschleunigen und die Datensicherheit zu gewährleisten.
